服务条款与退款政策
最后更新日期：2026年10月10日
1. 引言与条款接受
本《服务条款》（"条款"）规范您对 logivisa.com 网站及其相关工具（包括积分计算器、ANZSCO 职业代码查找工具、AI 签证路径匹配器及相关职业分类工具）以及所有出售的数字产品（包括 PDF 移民指南，统称"服务"）的访问和使用，该等服务由 LogiVisa（"LogiVisa"、"我们"）运营。
通过访问服务、创建账户、下载免费指南或完成购买，您（"您"、"用户"或"客户"）同意完全受本条款约束。如果您不同意本条款的任何部分，您不得使用本服务或完成购买。我们可能会根据下文第 9 条不时更新本条款。
2. 定义
- "数字产品"指通过服务提供的任何可供购买或免费下载的 PDF 指南、移民规划文件、可下载文档或其他数字内容，包括但不限于土耳其语版（《Avustralya PR Başvuru Rehberi》）和全球英语版（《The Ultimate Australia Migration & Living Blueprint》）。
- "AI 工具"指服务中任何由人工智能或机器学习辅助的功能，包括 AI 签证路径匹配器、ANZSCO 职业分类工具、积分计算器及任何类似的自动化分析功能。
- "订单"指通过我们的第三方支付处理商（Stripe）处理完成的数字产品购买交易。
3. 数字商品与退款政策
通过服务出售的所有数字产品均以电子方式交付，并在您的订单完成后即可立即访问。 鉴于数字商品的性质——无法退货，且在销售时即可立即获得完整内容的访问权限——所有销售均为最终销售，不可撤销。
订单成功完成并处理付款后，无论数字产品是否已被下载、打开或阅读，LogiVisa 均不为任何数字产品提供退款、换货或取消服务。 完成订单即表示您明确承认并同意，鉴于数字产品自购买之时起即以完全可访问的数字内容形式提供，您在适用法律允许的最大范围内放弃因改变主意而要求退款的任何法定权利。
本政策不影响澳大利亚消费者法（《2010年竞争与消费者法》（联邦）附表 2）项下适用且不可排除的消费者保证——例如，当数字产品存在实质性缺陷、不适合其声明用途，或因我方技术故障而根本未能交付时。在此类情况下，请使用第 10 条中的联系方式与我们联系，我们将本着诚信原则进行调查。
4. 移民建议免责声明（MARA）
LogiVisa 及其 AI 工具并非注册移民代理（MARA）。所有内容、PDF 及 AI 分类结果仅供教育和参考之用，不构成法律或官方移民建议。
服务中的任何内容，包括我们的 AI 工具所建议的任何 ANZSCO 职业代码、我们的计算器生成的任何积分估算，或我们数字产品中的任何内容，均不应被视为可替代由澳大利亚移民代理注册局（MARA）注册的移民代理，或获授权提供移民协助的澳大利亚执业律师所提供的个性化建议。澳大利亚移民法律及政策经常变化，结果取决于您的个人情况。在依赖通过服务获取的任何信息或提交任何签证申请之前，您有责任自行对照官方来源（包括澳大利亚内政部）核实该信息。对于因依赖服务而做出的决定或提交的签证申请，LogiVisa 不承担任何责任。
5. 知识产权与使用许可
所有数字产品、网站内容、工具输出、商标、标识及底层软件均归 LogiVisa 或其许可方所有，并受适用的版权及知识产权法律保护。
订单完成后，您将获得一项有限的、非独占的、不可转让的许可，仅可下载并将所购数字产品用于您个人的非商业用途。您不得：
- 将任何数字产品复制、传播、分发、发布、出售、转售、再许可或以其他方式提供给任何第三方，无论是否收费；
- 将任何数字产品的全部或部分上传至任何文件共享服务、公共资源库、论坛或社交媒体平台；
- 删除、遮盖或更改数字产品中包含的任何版权声明、水印或署名；或
- 利用任何数字产品创作用于分发或转售的衍生作品。
违反本第 5 条可能导致您对服务的访问权限被立即终止且不予退款，LogiVisa 保留追究一切可用法律救济的权利。
6. 服务及 AI 工具的可接受使用
您同意仅将服务（包括 AI 工具）用于评估您自身移民路径的既定目的。您不得：未经他人同意提交其个人或身份证明文件；试图对服务进行逆向工程、抓取或系统性提取数据；干扰服务的正常运行；或以任何非法、欺诈或误导性方式使用服务。
7. 无担保及责任限制
服务及所有数字产品均按"现状"及"现有"提供，不附带任何明示或暗示的担保，包括准确性、完整性、时效性或特定用途适用性方面的担保，但澳大利亚消费者法规定不可排除的担保除外。
在法律允许的最大范围内，即使签证申请被拒绝、延误或以其他方式未获成功，LogiVisa 及其董事、雇员和承包商亦不对因您使用或无法使用服务或任何数字产品而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何利润损失、签证申请费用损失或机会损失承担责任。
8. 支付处理
数字产品的所有付款均由 Stripe, Inc. 安全处理。LogiVisa 不存储您的完整支付卡信息。完成订单即表示您同意 Stripe 适用的服务条款及管理您付款处理的隐私政策。
9. 本条款的变更
我们可能随时通过更新本页面修订本条款。重大变更将通过本页面顶部更新的"最后更新"日期体现。您在任何此类更新后继续使用服务，即表示您接受修订后的条款。
10. 适用法律
本条款受澳大利亚法律管辖。对于因本条款或服务引起或与之相关的任何争议，您不可撤销地接受澳大利亚法院的专属管辖权。
11. 联系我们
如果您对本条款、退款政策有任何疑问，或希望就数字产品提出关注事项，请通过 info@logivisa.com 与我们联系。
12. 推荐代理与信息共享
如果您通过移民代理的链接访问 LogiVisa，您购买报告时该代理可能获得佣金。只有当您勾选注明该代理姓名的同意框时，我们才会向该代理提供您的姓名、电子邮箱、电话号码和报告；不勾选也可以购买并使用您的报告。您可随时通过报告邮件中的链接撤回同意。LogiVisa 及其报告不构成移民建议；收到您信息的代理依其自身的职业义务独立行事，与 LogiVisa 无关。请参阅法律声明页面的隐私部分。